Plateformes de réservation qui suivent vos règles

Oui, avec Google Agenda ou Outlook, dans les deux sens : un rendez-vous ajouté dans votre agenda bloque le créneau en ligne.

Oui : paiement complet, acompte ou empreinte bancaire, selon la prestation et vos conditions d'annulation.

Oui, par email et par SMS, avec un lien pour confirmer, décaler ou annuler.

Les données sont limitées au nécessaire, protégées et traitées selon le RGPD. Pour les données de santé, l'hébergement est choisi en conséquence.

C'est le point délicat : un calendrier se parcourt mal au clavier. Les créneaux sont donc de vrais boutons, annoncés avec leur date et leur heure aux lecteurs d'écran, et tout le parcours se fait au clavier. Contrastes et messages d'erreur suivent les mêmes règles.

Oui : pages de réservation, confirmations et rappels traduits, heures affichées dans le bon fuseau horaire. De votre côté, le planning reste unique, quelle que soit la langue du client.

Oui. Les rendez-vous à venir et votre fichier clients sont importés avant l'ouverture, pour que personne ne perde sa réservation. Le jour du changement, l'ancien outil passe en lecture seule : aucune réservation ne peut arriver des deux côtés à la fois. Je vérifie avec vous le planning des jours suivants avant d'ouvrir la nouvelle plateforme à vos clients.

Oui. Depuis le planning, votre équipe ajoute un rendez-vous pour un client en quelques clics, avec les mêmes règles que la réservation en ligne : créneaux libres, durée, acompte si besoin. Le client reçoit la même confirmation et les mêmes rappels que s'il avait réservé lui-même, et tout reste au même endroit.