Portail B2B et intranet

Portails B2B & intranets : vos clients et vos équipes en libre-service

Je développe votre portail B2B, votre extranet client ou votre intranet : commandes, documents, suivi de dossiers et échanges au même endroit, avec une connexion sécurisée et des droits par rôle.

Parlons de votre projet Voir les réalisations

Un portail B2B, du côté de vos clients et du vôtre

Un portail B2B donne à vos clients l'autonomie qu'ils attendent. Il s'appuie souvent sur des connecteurs avec votre ERP.

Votre client professionnel

Il commande à ses conditions, sans vous appeler

Ses prix négociés, ses références habituelles, son historique : il recommande en quelques clics, même un dimanche.

Prix par clientCommande répétée en un clicHistorique

Le même client, en fin de mois

Il retrouve ses documents en un clic

Factures, bons de livraison, contrats, fiches techniques : tout est classé et téléchargeable. Votre comptabilité reçoit moins d'appels.

FacturesDocumentsSuivi de dossiers

Votre équipe commerciale

Elle se concentre sur ce qui compte

Les commandes récurrentes passent seules. Vos commerciaux voient l'activité de chaque client et interviennent au bon moment.

Vue clientAlertesRelances

La commande pro

Vos clients pros commandent à leurs conditions

Prix négociés, quantités minimales et paiement à 30 jours, sans passer par le téléphone.

Le tarif propre à chaque client
Une nouvelle commande rapide à partir de l'historique
Le paiement sur facture pour les comptes validés

Côté technique : portail connecté à votre logiciel de gestion via des connecteurs, comptes et droits par entreprise. Voir aussi les applications métier.

Essayez

Un back-office qui suit vraiment votre activité

Préparez une commande, voyez le stock baisser, glissez une affaire jusqu'à gagnée : chaque action met à jour les chiffres.

Commandes

Chiffre d'affaires1 553 €
À préparer3
Alertes stock2
Prévision pondérée21 110 €

AR-2048Camille Roux · Bordeaux
Lampe Dune ×1, Bougie Figue ×2 3 articles · il y a 4 min
187 €Nouvelle
AR-2047Hugo Martin · Lyon
Tabouret Chêne ×2 2 articles · il y a 18 min
318 €Nouvelle
Stock insuffisant
AR-2046Sarah Benali · Paris
Vase Galet ×1, Bol Sable ×4 5 articles · il y a 42 min
145 €Nouvelle
AR-2045Julien Petit · Nantes
Plaid Lin ×1 1 article · il y a 1 h
79 €En préparation
AR-2044Emma Laurent · Annecy
Lampe Dune ×1, Vase Galet ×2 3 articles · il y a 2 h
227 €En préparation
AR-2043Nora Haddad · Lille
Bol Sable ×6 6 articles · il y a 6 h
144 €Expédiée
AR-2042Louis Garnier · Rennes
Tabouret Chêne ×1, Plaid Lin ×2 3 articles · il y a 10 h
317 €Expédiée
AR-2041Inès Moreau · Marseille
Bougie Figue ×3, Vase Galet ×1 4 articles · il y a 1 j
136 €Livrée

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Types de portails

Portail B2B, extranet ou intranet : trois usages

Même socle technique, publics différents.

Portail B2B

Commandes professionnelles

Vos clients pros commandent avec leurs conditions.

Catalogue et prix par client
Commande rapide par référence
Lien avec votre ERP

Boutique PrestaShop

Extranet

Espace client

Vos clients suivent leurs dossiers et documents.

Suivi de dossiers
Documents partagés
Messagerie ou tickets

Application métier

Intranet

Outil interne

Vos équipes partagent informations et procédures.

Annuaire et actualités
Procédures et documents
Connexion avec vos comptes d'entreprise

Application métier

Sous le capot

Ce qui fait un portail B2B fiable

Lisez-le avec vos mots, ou avec ceux de votre équipe technique.

01 · Accès

Chacun voit ce qui le concerne

Un client ne voit jamais les prix ni les documents d'un autre. Dans une même entreprise, chacun a ses droits.

Organisation comme périmètre de données, rôles par utilisateur, contrôle d'accès vérifié côté API sur chaque ressource.

02 · Connexion

Une connexion simple et sûre

Vos équipes se connectent avec leur compte d'entreprise, vos clients avec un compte dédié.

Connexion unique Microsoft ou Google pour l'interne, double authentification possible, sessions à durée limitée.

03 · Données

Des informations toujours à jour

Prix, stocks, factures et commandes viennent de votre logiciel de gestion, sans ressaisie.

Synchronisation avec l'ERP par API ou fichiers, journal des échanges, reprise en cas d'erreur.

04 · Traçabilité

Qui a fait quoi, et quand

Chaque commande, téléchargement ou modification est tracé.

Journal des actions sensibles, horodatage, export pour vos audits.

Déroulé

Les étapes de la création de votre portail

Livré par étapes, testé avec quelques clients pilotes.

Les besoins
Ce que vos clients ou équipes demandent le plus, vos outils en place.
Vous recevez : un premier périmètre
Les accès et les données
Rôles, connexion, liens avec votre ERP ou vos outils.
Vous recevez : une architecture validée
La construction
Portail testé par un groupe de clients ou d'employés pilotes.
Vous recevez : un portail de test
L'ouverture
Invitation des utilisateurs, accompagnement, suivi de l'usage.
Vous recevez : le portail et sa documentation

Questions fréquentes

Portail B2B et intranet : vos questions

Avant de lancer votre portail.

Le portail peut-il se connecter à notre ERP ?

Oui, si l'ERP propose une API ou des échanges de fichiers. Prix, stocks, commandes et factures circulent alors automatiquement.

Une boutique PrestaShop peut-elle servir de portail B2B ?

Pour de la commande professionnelle classique, souvent oui. Pour du suivi de dossiers, des documents ou des règles particulières, un portail sur mesure tient mieux.

Nos employés peuvent-ils utiliser leur compte Microsoft ?

Oui, la connexion unique avec vos comptes Microsoft ou Google est possible pour l'intranet.

Comment amener nos clients à utiliser le portail ?

En commençant par ce qui leur fait gagner du temps (commandes récurrentes, factures), avec une invitation simple et un accompagnement des premiers clients.

Le portail sera-t-il accessible à tous nos utilisateurs ?

Il est construit pour : navigation au clavier, contrastes, formulaires et tableaux lisibles par les lecteurs d'écran. Pour un outil que vos équipes ouvrent tous les jours, cela compte autant que pour un site public.

Nos clients étrangers peuvent-ils l'utiliser dans leur langue ?

Oui : interface traduite, documents et e-mails par langue, formats de date et de prix adaptés. Les tarifs et conditions propres à chaque client restent gérés au même endroit.

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