Site communautaire

Sites communautaires : votre réseau, chez vous

Je crée votre site communautaire : profils, discussions, groupes, événements et modération, sur une plateforme qui vous appartient. Votre communauté ne dépend plus des règles d'un réseau social.

Une semaine dans votre communauté

Un site communautaire vit grâce à ses membres. Si vos membres paient surtout pour vos contenus, voyez aussi le site membership.

Un nouveau membre

Il trouve tout de suite sa place

Un profil à compléter, des groupes proposés selon ses centres d'intérêt, une première discussion à rejoindre. Il ne se sent pas perdu.

ProfilsGroupesAccueil guidé
Les membres actifs

Ils échangent, s'entraident, se retrouvent

Discussions par thème, réponses mises en avant, notifications choisies. Les échanges utiles restent faciles à retrouver, contrairement à un fil de réseau social.

DiscussionsRechercheNotifications
Vous et vos modérateurs

Vous gardez une communauté saine

Signalements, validation des nouveaux membres, règles appliquées : la modération est simple et partagée.

ModérationSignalementsStatistiques
Fonctions

Ce que contient un site communautaire

Les briques s'ajoutent selon la façon dont votre communauté vit.

Membres

Profils et annuaire

Les membres se présentent et se trouvent.

  • Profils personnalisés
  • Annuaire avec filtres
  • Messages privés
Échanges

Discussions et groupes

Des conversations organisées et trouvables.

  • Groupes par thème ou région
  • Recherche
  • Notifications choisies
Accès

Accès et adhésion

Communauté ouverte, sur validation ou payante.

  • Validation des membres
  • Cotisation ou abonnement
  • Connexion avec un compte existant
Les échanges

Une communauté qui s'entraide, et que vous modérez facilement

Questions, réponses et partages au même endroit, avec des outils de modération simples.

  • Des fils de discussion par thème
  • Des notifications qui ramènent les membres
  • Un signalement en un clic

Côté technique : espace membres, discussions et notifications, accès payant possible et protection contre le spam.

Le bon choix

Groupe sur un réseau social ou site communautaire à vous ?

Les réseaux sociaux sont un bon point de départ. Voici ce qui change avec votre plateforme.

Groupe sur un réseau socialSite communautaire à vous
Portée de vos messagesDécidée par l'algorithmeTous vos membres prévenus
ContenusPerdus dans le filClassés et trouvables
Membres et donnéesChez le réseau socialChez vous
RevenusLimitésAdhésions, abonnements, événements
Est-ce pour vous ?

Communauté, espace payant ou intranet ?

Le même outil ne sert pas des membres qui échangent, des abonnés qui consultent ou des équipes qui travaillent.

Une communauté

Vos membres échangent entre eux

Association, réseau professionnel, club : les membres se trouvent, discutent et se retrouvent à des événements. La valeur vient d'eux autant que de vous.

Parlons de votre communauté
Un espace payant

Vous publiez, ils consultent

Si les membres paient surtout pour lire ou regarder vos contenus, un site membership est plus simple à faire vivre.

Site membership
Un outil interne

Vos équipes ou vos clients professionnels

Documents, commandes, accès par rôle : pour une entreprise et ses partenaires, c'est un portail ou un intranet.

Portail B2B et intranet
Déroulé

Les étapes de la création de votre site communautaire

Lancé avec vos membres les plus actifs.

  1. Votre communauté

    Qui sont les membres, ce qu'ils échangent, comment vous la faites vivre.

    Vous recevez : les fonctions de la première version

  2. Le parcours

    Inscription, accueil, discussions, modération, mis en maquettes.

    Vous recevez : des maquettes à valider

  3. La construction

    Plateforme testée avec un groupe de membres pilotes.

    Vous recevez : une plateforme de test

  4. L'ouverture

    Invitation des membres, reprise de contenus si besoin, suivi de l'activité.

    Vous recevez : la plateforme et sa documentation

Questions fréquentes

Site communautaire : vos questions

Avant de lancer votre plateforme.

Comment faire venir mes membres depuis un réseau social ?

En leur offrant ce que le réseau ne donne pas : des contenus réservés, des échanges trouvables, des événements. L'ouverture se fait avec vos membres les plus actifs, qui entraînent les autres.

Peut-on rendre la communauté payante ?

Oui : adhésion annuelle, abonnement mensuel ou accès à certains groupes seulement.

La modération demande-t-elle beaucoup de temps ?

Les outils la simplifient : validation des nouveaux membres, signalements, modérateurs bénévoles avec des droits limités.

Les membres peuvent-ils se connecter avec un compte existant ?

Oui, avec un compte Google, Microsoft ou le compte de votre organisation si besoin.

Ma communauté est internationale : plusieurs langues sont-elles possibles ?

Oui. L'interface, les e-mails et les pages publiques sont traduits, avec les balises hreflang pour Google. Les discussions restent dans la langue de leurs auteurs, mais chaque membre choisit la langue de son espace.

Que deviennent les données de mes membres ?

Elles restent chez vous, sur votre hébergement, et non chez un réseau social. Chaque membre peut consulter, exporter ou supprimer son compte, comme le demande le RGPD, et vous choisissez ce qui est public ou réservé.

Les membres en situation de handicap peuvent-ils participer ?

Les formulaires, les fils de discussion et l'agenda sont utilisables au clavier et avec un lecteur d'écran, avec des contrastes lisibles. Pour un organisme public, c'est aussi une obligation légale (RGAA).

Témoignages

Avis clients : Sites communautaires

Retours de clients et partenaires agences, en lien avec cette prestation.

Votre communauté mérite son propre espace ?

Dites-moi qui sont vos membres, ce qu'ils viennent chercher et comment vous faites vivre votre communauté : je vous dis comment je construirais la plateforme.

Romain PIOT, développeur web freelanceRomain PIOTDéveloppeur web freelance, votre seul interlocuteur du premier appel au suiviQui suis-je ?LinkedIn