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Les questions fréquentes à propos de MakeDigital

Obtenez les réponses que vous n'avez pas trouvées ailleurs.

Quatre sujets, des réponses courtes

Cette page répond aux questions qui reviennent. Si la vôtre n'y est pas, le formulaire de contact suffit : une phrase de contexte vaut mieux qu'un brief de 12 pages. Ma méthode de travail complète est sur la page Méthode.

Collaboration

Vous êtes une agence ?

Non. Je suis développeur freelance, Romain PIOT. Un seul interlocuteur, du début jusqu'à la TMA. Pas de commercial, pas de junior livré à ma place.

Vous travaillez à distance ?

Oui, depuis la France. Les points se font en visio. Je me déplace si le projet le justifie, pas par principe.

Qui code vraiment ?

Moi. Si une partie sort de mon métier (identité visuelle lourde, publicité en ligne, photo), je le dis et je vous oriente. Je n'embauche pas un junior pour tenir le délai.

Combien de projets en parallèle ?

Peu. Une TMA tient le suivi. Une création de site occupe le calendrier. Si je suis plein, je le dis avant de signer, pas à J-3.

Que préparer avant le premier échange ?

Ce que le site doit faire, pour qui, et ce qui coince aujourd'hui. Les accès et les exemples de sites que vous aimez aident. Un cahier des charges complet n'est pas nécessaire : on le construit ensemble au cadrage.

Vous signez un accord de confidentialité ?

Oui, si votre projet le demande. Accès, données clients et code restent confidentiels de toute façon, accord signé ou non.

Budget et délais

Vous publiez des tarifs ?

Pas de grille figée : un WordPress vitrine n'est pas une boutique PrestaShop multiboutique. Je donne une fourchette après un premier échange, une fois le périmètre posé.

Combien de temps pour un site vitrine ?

Le planning est daté au cadrage, une fois le périmètre posé. Il dépend surtout de la disponibilité des contenus : textes, photos et accès.

Et une boutique ?

Plus long qu'un site vitrine : produits, paiements, transporteurs et commande test demandent un cadrage soigné. Le planning est daté dès le cadrage.

Vous facturez au forfait ou à l'heure ?

Forfait pour un livrable cadré. TMA au forfait mensuel d'heures. L'heure sert aux imprévus hors périmètre, pas à masquer un devis flou.

Que se passe-t-il si le périmètre change en cours de route ?

On en parle avant de coder. Je chiffre l'ajout, vous décidez de l'intégrer, de le reporter à une seconde phase ou d'y renoncer. Pas de dépassement découvert sur la facture.

Technique

Vous reprenez un site existant ?

Oui : TMA, audit, refonte ou migration. J'ouvre le code avant de promettre. Si la base est morte, je le dis.

WordPress, PrestaShop, WooCommerce, Symfony : vous choisissez pour moi ?

Je recommande. Vous décidez. La recommandation tient compte des produits, de qui publiera les contenus et de la dette technique, pas d'une technologie à la mode.

Vous vendez de l'hébergement ?

Oui. Mutualisé ou VPS sur mes serveurs, avec Cloudflare devant. Chaque projet a son propre espace isolé, les ressources sont adaptées au trafic.

Et le SEO pendant une refonte ?

Inventaire d'URLs, redirections testées, Search Console après la mise en ligne. Une refonte sans tableau de 301, je ne la fais pas.

Mon site peut-il être multilingue ?

Oui : une adresse par langue, des balises hreflang, des titres et descriptions traduits, un sitemap par langue. La traduction elle-même vient de vous ou d'un traducteur, relue avant la mise en ligne.

Et l'accessibilité ?

Les bases sont dans chaque projet : contrastes, titres ordonnés, textes alternatifs, formulaires utilisables au clavier. Pour un site qui doit suivre le RGAA, je fais un audit page par page et je liste ce qui dépend de vos contenus.

À qui appartient le code ?

À vous, une fois le projet payé. Le code est versionné, les accès sont à votre nom : domaine, hébergement, comptes de paiement.

Après la mise en ligne

Que se passe-t-il le jour J ?

Bascule planifiée, checklist signée, retour arrière documenté. Les premiers jours sont surveillés : 404, paiements, e-mails.

Vous restez après ?

Si vous voulez une TMA, oui : mises à jour, tickets, reporting. Sinon je passe le site, les accès et une note de passation.

Et si le site tombe en panne ?

Sous TMA, l'incident passe devant les évolutions : diagnostic, correctif, puis explication de la cause. Sans contrat, je regarde selon mes disponibilités, sans promesse de délai.

Je peux vous quitter ?

Oui. Code versionné, pas de plugin maison verrouillé, une documentation de base fournie. Un site que vous ne pouvez pas reprendre, ce n'est pas livré.

Ensuite

Encore une zone grise ?

Un message avec l'URL et l'irritant suffit. Pas besoin d'un cahier des charges pour démarrer.

Témoignages

Avis clients : Questions fréquentes

Retours de clients et partenaires agences, en lien avec cette prestation.

Une question hors liste ?

L'adresse du site et ce qui bloque : je vous dis si je peux aider.

Romain PIOT, développeur web freelanceRomain PIOTDéveloppeur web freelance, votre seul interlocuteur du premier appel au suiviQui suis-je ?LinkedIn